Politique de Confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour astropsy.fr et leadress.fr, exploités par Turkun KILIC. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux normes en vigueur en 2026.

2. Responsable du Traitement

Entreprise : Turkun KILIC – entrepreneure individuelle
Responsable du traitement : Turkun KILIC
Adresse : 309 BIS RUE DES HUMBERTS – 69380 DOMMARTIN
E-mail de contact : contact@astropsy.fr – leadress@astropsy.fr

3. Données collectées et finalités du traitement

Dans le cadre de ses activités, Turkun Kilic collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires au fonctionnement de ses services, à la gestion des accompagnements et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Type de données	Finalité du traitement	Base légale
Données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil utilisé, pages consultées, durée de visite)	Assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur, réaliser des statistiques anonymisées et garantir la sécurité du site.	Intérêt légitime
Données communiquées via les formulaires (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone si renseigné, message, informations relatives à votre demande)	Répondre à vos demandes, organiser un rendez-vous, traiter une candidature au programme LEADRESS™, assurer le suivi des échanges et des accompagnements.	Consentement et/ou mesures précontractuelles
Données relatives aux prestations (date de rendez-vous, prestations réservées, documents transmis, historique des échanges administratifs)	Exécuter les prestations commandées, assurer le suivi administratif et contractuel des accompagnements, formations, conférences ou produits numériques.	Exécution du contrat
Données de paiement (nom, montant, mode de règlement)	Gérer les paiements, la facturation et les obligations comptables. Les coordonnées bancaires ne sont jamais conservées par Turkun Kilic lors des paiements réalisés via un prestataire sécurisé.	Exécution du contrat et obligations légales
Cookies et traceurs	Mesurer l’audience du site, mémoriser vos préférences de navigation et, lorsque vous y consentez, améliorer les contenus proposés.	Consentement

Dans le cadre des accompagnements, vous êtes libre de communiquer certaines informations personnelles concernant votre parcours, votre situation familiale, professionnelle ou relationnelle. Ces informations sont exclusivement utilisées pour assurer la qualité de votre accompagnement et restent strictement confidentielles. Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales. Les données dites « sensibles » au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ne sont jamais collectées de manière systématique. Si vous choisissez d’en communiquer spontanément dans le cadre d’un accompagnement, elles sont traitées avec la plus stricte confidentialité et uniquement dans le cadre de l’exécution de la prestation demandée.

4. Gestion des Cookies

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer votre expérience de navigation et de mesurer l’audience du site.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies conformément à la réglementation en vigueur.

Les catégories de cookies utilisées sont les suivantes :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et ne pouvant être désactivés.
Cookies analytiques : permettent de mesurer la fréquentation du site et d’améliorer son contenu.
Cookies de préférence : mémorisent certains de vos choix afin d’améliorer votre expérience utilisateur.
Cookies marketing (le cas échéant) : permettent de diffuser des contenus ou des campagnes adaptés à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible depuis le site.

5. Paiements et sécurité des transactions

Les prestations proposées peuvent être réglées par différents moyens de paiement, notamment :

Carte bancaire via un prestataire sécurisé ;
PayPal ;
Virement bancaire ;
Chèque ;
Paiement sur place lors d’un rendez-vous.

Les données bancaires ne sont jamais stockées sur les serveurs exploités par Turkun Kilic.

Les paiements en ligne sont traités exclusivement par des prestataires spécialisés répondant aux normes de sécurité applicables.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Turkun Kilic.

Elles peuvent toutefois être transmises, lorsque cela est strictement nécessaire, à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement des services proposés, notamment :

l’hébergeur du site internet ;
le fournisseur de la solution de paiement ;
le prestataire d’envoi d’e-mails ou de newsletters ;
les outils de mesure d’audience ;
les solutions de prise de rendez-vous ou d’automatisation utilisées sur le site.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données strictement nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont eux-mêmes soumis aux obligations du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales.

À titre indicatif :

Catégorie	Durée de conservation
Demandes de contact	3 ans après le dernier échange
Données relatives aux prospects	3 ans
Données relatives aux clients	Durée nécessaire au suivi de la relation contractuelle puis archivage conformément aux obligations légales
Factures et pièces comptables	10 ans
Cookies	13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement lorsque celui-ci est applicable ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@astropsy.fr ou à travers notre formulaire Exercer mes droits

Toute demande recevra une réponse dans un délai maximal d’un mois conformément au RGPD.

9. Sécurité des données

Turkun Kilic met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles confiées.

Ces mesures comprennent notamment :

l’utilisation d’une connexion sécurisée (HTTPS / SSL) ;
un hébergement sécurisé ;
un accès strictement limité aux données ;
des sauvegardes régulières lorsque cela est nécessaire ;
la mise à jour régulière des outils utilisés.

Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les personnes concernées, celles-ci seront informées dans les meilleurs délais conformément aux dispositions du RGPD.

10. Contact et Réclamations

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Turkun Kilic – 309 bis rue des Humberts – 69380 Dommartin – France

📧 contact@astropsy.fr

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

👉 https://www.cnil.fr

Lundi au vendredi 8.30 - 19.00

Politique de Confidentialité